Folders

Ouderen zo bezorgd dat ze op goed geluk booster willen halen

23 December 2021, 10:54 uur
Landelijk
mainImage
ANP

Ouderenbond ANBO krijgt signalen dat senioren op de bonnefooi naar priklocaties gaan in de hoop zonder afspraak een prik te halen. Soms lukt dat, maar soms ook niet, want iedereen moet eigenlijk een afspraak hebben. Hoe vaak het gebeurt, kan de bond niet zeggen.

De bond vindt het niet onbegrijpelijk dat deze ouderen op goed geluk in de rij gaan staan bij een priklocatie. "Mensen willen echt zo snel mogelijk een prik. Ze maken zich echt zorgen."

Senioren krijgen vooral een punthoofd van de pogingen om een afspraak te maken per telefoon. "De capaciteit daar blijft echt de bottleneck", aldus een woordvoerster. De wachttijd is soms maar een paar minuten, maar anderen hangen schier eindeloos in de wacht of krijgen zelfs meerdere keren te horen dat het nu te druk is. "Het wisselt erg."

Het digitaal aanmelden is "op zich niet heel moeilijk", vindt de bond. Maar sommige senioren zitten te hannesen met hun DigiD en vinden de "waslijst" van vragen toch een heel gedoe. De GGD heeft deze ouderen opgeroepen hulp te zoeken, omdat het online aanmelden veel sneller gaat dan per telefoon. Volgens de ANBO willen oudere echtparen veelal ook graag een gezamenlijke afspraak maken en kan dat niet online, maar per telefoon wel.


Door: ANP