De Nationale Ombudsman schiet de armoede in Rotterdam te hulp door ouders met verwijtbare toeslagschulden erop te wijzen dat zij via een regeling bij de belastingdienst alsnog een deel van de kinderopvangtoeslag kunnen houden. De belastingdienst doet dat volgens de ombudsman nog te weinig.

Re-integratietrajecten lopen spaak doordat ouders met schulden niet bekend zijn met de regeling. Volgens de ombudsman komt het voor dat de toeslagschuld verrekend wordt met de lopende kinderopvangtoeslag, waardoor zij daar niets van over houden. Daardoor kan deze groep ouders zich soms geen kinderopvang meer veroorloven waardoor re-integratietrajecten, werk, opleidingen en inburgeringscursussen in het honderd lopen.