Seniorredacteur Hans Roodenburg (ex-Het Rotterdams Parool, ex-Het Vrije Volk, ex-Rotterdams Dagblad) geeft antwoord op knellende vragen van uiteenlopende maatschappelijke aard. U kunt ze hem rechtstreeks stellen op: [email protected]. Het antwoord (meestal voor anderen ook van belang) leest u terug in dit digitale dagblad.  Uw naam wordt daarbij niet vermeld.

Vraag:

Sinds kort geniet ik als abonnementhouder van een diergaarde korting op de consumpties in de restaurants van de dierentuin. Als ik bij het eerstvolgende bezoek onze consumpties afreken en voor de korting mijn diergaardepas heb getoond, zie ik, genietend van mijn pilsje, dat op de bon mijn naam, adres en telefoonnummer zijn geprint. Ik denk dat dit inbreuk is op mijn privacy. Ik vind het ook heel verkeerd dat inleenkrachten inzicht hebben in persoonlijke data van cliënten. Wie zegt mij dat de uitzendkracht geen misbruik maakt van mijn gegevens?

Antwoord:

Privacy hangt af van ieder persoonlijk wat hij of zij wil. We vermoeden dat inderdaad de diergaarde over de schreef gaat wat betreft uw privacy. Vooral dat uw adres en telefoonnummer op de bon worden gepubliceerd. Wil u het niet dan is de eenvoudigste oplossing dat u geen gebruik maakt van de korting op uw consumptie.

Anderzijds kan de diergaarde uw pasje door de scanner halen zonder uw naam en vooral telefoonnummer af te drukken. Het is inderdaad onduidelijk waarom dit niet gebeurt.

Er zijn natuurlijk ook wel wetten, zoals de bescherming persoonsgegevens. U kunt er dan een zaak van maken door bij de Autoriteit Persoonsgegevens een klacht in te dienen. Voor ons is het onvoorspelbaar wat in uw geval de uitspraak zal zijn. Zie: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

Anderzijds telt u wel erg zwaar aan uw privacy. Het is vaak een kwestie van iemand vertrouwen of niet. Daarom is het ook maar de vraag of u de dierentuin vertrouwt dat u per se een kortingsabonnement wil. Als u dat wil dan kunt u ook losse toegangskaarten kopen.