In de nieuwe digitale wereld blijkt het digitaal aanvragen van een horecaexploitatievergunning allesbehalve gebruiksvriendelijk is. Dat is de mening van de Rotterdamse D66-fractievoorzitter Chantal Zeegers, die er door ondernemers op attent is gemaakt dat bij het invullen van het formulier een kleine onderbreking resulteert in het feit dat het hele proces opnieuw moet worden doorlopen. Ze is dus erg benieuwd naar hoe het eigenlijk gesteld is met het digitaliseringstraject van de gemeente Rotterdam.
‘’Met name nu tijdens de coronamaatregelen is het bieden van goede digitale dienstverlening wat ons betreft extra belangrijk. Daarnaast zien we graag dat in deze moeilijke periode ondernemers zo min mogelijk drempels ervaren bij het digitaal aanvragen van zaken’’, is haar standpunt. Bovendien heeft ze er een hard hoofd in hoe het toegaat op andere terreinen zoals bij cultuur en evenementen.
D66 is een groot voorstander van een digitaliseringsagenda, waarin gebruiksvriendelijke, efficiënte en eigentijdse dienstverlening voorop staat en wil daar nu vaart achter gezet hebben. Maar graag wel de planning in overleg.